Důvody, proč na konci roku 2021 vystartovaly ceny energií vzhůru, byly komplexní. Pro zákazníky MVV Energie CZ jsme je pomáhali vysvětlit. V řadě měst, kde MVV Energie CZ provozuje své teplárny, bylo nutné růst ceny tepla nejen vysvětlovat, ale i obhajovat. Růst cen až o 60 % byl až do podzimu roku 2021 nepředstavitelný.
V krizovém komunikačním mixu mají své místo i zákaznické časopisy. Jeden z nich jsme připravili pro TERMO Děčín.